キュラーズの口コミ・評判から分かったメリットとデメリット

キュラーズはオリコン日本顧客満足度ランキングの、トランクルーム部門で8年連続1位に輝くなど、非常に質の高いサービスに定評があります。

しかし、具体的にどのような部分が顧客にとって満足できるポイントなのか、それだけではよくわかりません。

そこで今回は、キュラーズのトランクルームの利用を考えている人のために、数多くの口コミ・評判の中から、特にキュラーズの特徴がよくわかるものを集めました。

メリットだけではなく、デメリットがわかる口コミもあります。契約前にしっかり確認して、後から後悔することがないようにしましょう。

キュラーズのメリット

まずは、キュラーズを利用する場合のメリットがわかる口コミから見ていきましょう。

初期費用が安い[女性 40代]
自宅周囲にはキュラーズも含めて4種類のトランクルーム業者があるので、全ての業者に見積もりをとってもらいました。キュラーズを除いた他社の初期費用の見積額は3万円〜4万円であるのに対し、キュラーズは敷金・礼金、それから事務手数料もかからなかったため約1万5千円と圧倒的に安くなりました。それでいて内装なども綺麗だったので、迷わず契約しました。
即日利用ができる[男性 20代]
引越しの時に家電を買い換える予定だったので、古い物はもうすぐ一人暮らしをする予定の弟にあげる約束をしていました。引越しの時は弟はまだ実家暮らしだったので、一時的に保管する場所が必要でしたが、実家にも新しい家にも置けそうにないためトランクルームを契約する予定でした。

ところが、引越しギリギリになって契約を忘れていたことが発覚…。慌てて契約できるところを探したところ、キュラーズでは即日契約ができるということを知ったため連絡すると、その日に契約OKとのことで大変助かりました。

スタッフが常駐している[女性 30代]
アクセサリーを作ってネット販売しています。家がワンルームなので、素材も完成品も置くととても狭くなっていました。以前会社勤めしていた時に、オフィスの使わない荷物をトランクルーム(キュラーズ以外の)に預けていたことを思い出し、近所にあったキュラーズのトランクルームに荷物を預けることにしました。

以前会社で利用していたトランクルームは、昼間でも人の気配がない時は少し怖かったのですが、キュラーズは常駐しているスタッフがいるので、とても安心して利用できます。

高いセキュリティー[女性 30代]
半年ほど利用していますが、最初はセキュリティーの高さに驚きました。まず建物内にカードキーが無ければ入れないことに驚き、そしてエレベーターもカードキーによって自分が契約しているフロアにしか行けない仕組みになっていることにも驚きました。昼間は常に管理人がいるので、安心して荷物を預けることができます。

キュラーズのデメリット

キュラーズのトランクルームを利用した場合、メリットがある一方で、わずかではあるものの次のようなデメリットも存在します。

バイクコンテナが少ない[男性 30代]
自宅アパートには駐輪場が無いもののツーリングをしたいと思い、もともと荷物収納スペースを契約していたキュラーズに、バイクコンテナの空きがないか尋ねました。しかしすでに満車ということで、近隣のキュラーズのバイクコンテナを探しましたが見つからず…幸い少し離れたところに、共同駐輪スペースを借りることができる店舗を見つけたため、そこを利用しています。
屋外型トランクルームが無い[男性 40代]
引越しで以前利用していた屋外型トランクルームを解約し、新しく住むところでは近くにあったキュラーズのトランクルームを契約しました。

しかし、屋外型トランクルームの利用に慣れていると、屋内型は車が横付けできない事に加え、建物内が予想以上に綺麗なので、バーベキューセットなど周囲を汚す可能性があるものを運び入れる時に非常に気を使う、などという点が少々使いにくく感じてしまいます。

でもサービスなどは大変満足しているので、屋外型に契約を切り替えたいと思ったものの、屋外型はないと言われました。汚れやすくて車から運びにくいアウトドアやレジャー用品を預ける予定だと、屋内型しかないキュラーズはちょっと使いにくいかもしれません。

まとめ

キュラーズには、メリット以外にもデメリットがありますが、自宅に駐輪場があったり、汚れやすい物以外を預ける場合は、大きな問題にはなりません。

キュラーズのトランクルームを利用して、そのメリットを実感しているという口コミは、今回紹介したもの以外にもたくさんの見つけることができます。その高評価の口コミの多さから、オリコン満足度ランキングで8年連続1位に輝いた理由がよくわかります。

それだけにキュラーズのトランクルームは人気もあるため、のんびりしていると「いざ利用しようと思った時に希望のサイズに空きがない…」ということにもなりかねません。

トランクルームの利用を検討している場合はホームページから自宅近くのキュラーズを探すことができるため、見学など先にできることは早めに済ませるようにしましょう。
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